QRコードが読み取れない方へ
レシピ(仕様書)等のQRコードが読み取れないお問い合わせが増えています。
当社ではリリース時にQRコードの読み取りテストを実施しているものの、iOSの不具合によって読み取れないケースが発生しているようです。
このページでは、レシピページ場所と原因についてのご案内いたします。
レシピ(仕様書)ページの場所について
レシピ(仕様書)ページは、「仕様書(レシピ・作り方)はどこにありますか?」にて解説しています。
QRが読み取れない原因について
iPhoneのiOSが17.1にアップグレードするとQRがスキャンできないという事象がAppleの開発者フォーラムに報告が2023年11月頃に上がっています。
参考:iOS/iPadOS 17.1 has new issue with QR scanning
ソーイングママへのお問い合わせもこの時期に増えており、実際にiOSが16.6では読み取れるものの、17.1では読み取りができないことを確認しております。
今後はiOSの17.2以降で修正される予想となっております。
もし、QRコードが読み取れない場合は、「仕様書(レシピ・作り方)はどこにありますか?」からアクセスいただけますと幸いです。